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『你今天感覺如何？』[很好，謝謝]『你真正的感覺是怎樣？』[你說的感覺到底是什麼意思？] 就像多數人一樣，我們沒有用心思考、看待自己的情緒，也就很難用言語形容，當然不可能描述給別人聽。 到底我們在想什麼，以及我們的感覺、情緒是從何而來，就讓蛤蟆做引導，帶我們體驗一場心理學的認知之旅。
人的三種狀態
- 兒童自我狀態 → 我們出生時只有幾種非常基本的情緒。幼年時，這些情緒發展成更細膩、複雜的行為模式，這些行為模式成為自我的核心。每當我們碰到不一樣的情形與場景時，就會激發我們的基本行為模式，讓我們自動反應，和小時候一樣去感覺與行動。
- 父母自我狀態 → 基本上會教育或批評他人。無論是哪一種，都是在言行重複從父母學來的觀念與價值觀，而且想要表現或說給別人知道，讓別人接受你的想法。
- 成人自我狀態 → 能夠計畫、考慮、決定與行動，我們表現**理性且合理的行為。**處於這個狀態時，我們所有的知識和技能都能立刻派上用場，不會被父母過去的聲音所驅使，或被童年的感覺淹沒。
人生之初的世界觀
『好』代表任何一種美好的特質，『不好』代表任何一種不美好的特質。
- 我好，你也好 → 表現出一個人的信念，不是征服聖母峰，這要透過行為與態度不斷地對自己與別人表現出這點，而且也無法保護我們完全避開命運無情的矢石。
- 我好，你不好 → 自認為比他人都好，會玩『我逮到你了，你這個壞蛋』『為什麼你總讓我失望？』『你怎麼敢！』的遊戲。處於『批評型的父母』心理狀態。
- 我不好，你好 → 認為自己是倒霉鬼，可能會玩『我是倒霉鬼、可憐的我、無論我做什麼都要愛我』的遊戲。處於『悲傷的兒童』心理狀態。
- 我不好，你也不好
諮商的過程所引發的一些觀念，可能乍聽之下覺得愚蠢、不合邏輯，甚至讓人害怕。但越是能幫助我們深入自我的概念，往往最可能引發激烈的抗拒。因為這些概念最可能威脅我們的心理平衡。這些觀念最有可能帶我們走向深層的蛻變，而過程往往是痛苦的。當我們仔細檢視自己，看到的不一定都是喜歡的樣子。從現在的你變成你想成為的自己，必然要經歷行為與態度的轉變，這需要付出艱辛的努力、勇氣與毅力。
